В ходе приема было принято пять жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающихся деятельности Фонда пенсионного и социального страхования, среди них:
увеличение размера страховой пенсии, индексации и корректировки размера страховой пенсии (в том числе работающим пенсионерам);
обеспечение лиц, имеющих инвалидность, реабилитационными техническими средствами;
получение путевок санаторно-курортного лечения гражданами, имеющих инвалидность;
порядок выплаты пенсии при смене документа удостоверяющего личность;
порядок предоставления (назначения) пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет.
По результатам приема граждан управляющим Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ Еленой Альшиц даны поручения руководителям управлений Отделения, курирующим соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов и направления письменных разъяснений в адрес обратившихся граждан, определены сроки исполнения поручений и предоставления докладов о выполнении поручений полномочному представителю Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.