В ходе личного приема были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения.
Трое жителей Свердловской области обратились с жалобой на предоставление АО «Облкоммунэнерго» и ОАО «МРСК Урала» некачественных услуг энергообеспечения:
в доме одного из жителей входное напряжение не стабильно и в связи с этим оборудование, поддерживающее жилое помещение, работает с перепадами;
второй житель жалуется на то, что электроэнергия с очень низким напряжением, в часы пик оно достигает критически низких значений, невозможно вести хозяйственную деятельность;
третий житель высказывает проблему, что у него в доме электроплитка и при низком напряжении невозможно сварить еду, кроме того, еще в 2017 году с АО «Облкоммунэнерго» был заключен договор об осуществлении технологического подключения к электрическим сетям, однако до настоящего времени работы не проведены.
С просьбой решить вопрос с поверкой приборов учета горячей и холодной воды обратилась жительница микрорайона ВИЗ в г.Екатеринбурге. Она пояснила, что Управляющая компания не принимает свидетельства о поверке от организаций, не имеющих договор с Управляющей компанией «Верх-Исетская».
С жалобой на некачественное топливо обратился житель г.Кургана. Он заправил свой автомобиль на АЗС по ул.Омская в г.Кургане. После заправки бензином АИ92 машина вышла из строя, заявитель также имеет претензию по недоливу топлива.
По результатам личного приема руководителем Уральского межрегионального территориального управления Росстандарта Светланой Михеевой даны поручения руководителю структурного подразделения отдела государственного надзора по Свердловской области и руководителю структурного подразделения по Курганской области по решению вопросов, обозначенных заявителями, установлены конкретные сроки исполнения и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.