О работе с обращениями граждан в январе-ноябре 2025

За январь – ноябрь 2025 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 15 607 письменных и устных обращений граждан (за аналогичный период 2024 года – 12 739).

По тематике обращения граждан распределились следующим образом: 

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 декабря 2025 г.:

приняты меры и положительные решения по 2 173 письменному обращению граждан (30,8 % от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 4 888 обращениям граждан (69,2 %);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесло наказание 472 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего за январь – ноябрь 2025 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принят 3 965 граждан (за аналогичный период 2024 года – 2 907).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 1 426 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями и помощником– 76;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 531;

в рабочем порядке обратилось 825 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 303 личных приема, на которых принят 1 791 гражданин.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – ноябре 2025 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 29 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи, а именно: 8 приемов – с жителями Курганской области, по 6 приемов – с жителями Тюменской области и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 5 приемов – с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа и по 2 – с жителями Свердловской и Челябинской областей.

Поступившие в течение января – ноября 2025 г. обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,  взяты на особый контроль.