О работе с обращениями граждан в январе-июле 2025

За январь – июль 2025 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 11 307 письменных и устных обращений граждан (за аналогичный период 2024 года – 7 684).

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 августа 2025 г.:

приняты меры и положительные решения по 1 462 письменным обращениям граждан (31,8% от общего количества);       

необходимые разъяснения даны по 3 134 обращениям граждан (68,2%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесло наказание
331 должностное лицо, виновное в нарушении прав граждан.    

Всего за январь – июль 2025 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 2 329 граждан (за аналогичный период 2024 года – 2 034).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 934 гражданина, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями
и помощником– 45;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 310;

в рабочем порядке обратилось 579 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведен 181 личный прием, на которых принят 1 001 гражданин.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – июле 2025 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 19 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи, а именно: 5 приемов – с жителями Курганской области, 4 приема – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, по 3 приема – с жителями Тюменской области и Ямало-Ненецкого автономного округа, 2 – с жителями Свердловской и Челябинской областей.

Поступившие в течение января – июля 2025 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,  взяты на особый контроль.