О работе с обращениями граждан в январе 2024

За январь 2024 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 891 письменное и устное обращение граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 февраля 2024 г.:

приняты меры и положительные решения по 153 письменным обращениям граждан (38% от общего количества);     

необходимые разъяснения даны по 250 обращениям граждан (62%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 30 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего в январе 2024 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 190 граждан.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 45 граждан, из них:

заместителем полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 6;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 23;

в рабочем порядке обратилось 16 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 17 личных приемов, на которых принято 100 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе 2024 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 6 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 3 приема, с жителями Курганской, Свердловской и Тюменской областей – по 1 приему.

Поступившие в течение первого месяца 2024 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,   взяты на особый контроль.