За отмеченный период полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями, помощниками, главными федеральными инспекторами, работниками аппарата полномочного представителя рассмотрено 2044 обращения граждан, из них 835 письменных и 1209 устных.
В приемные и службы главных федеральных инспекторов, расположенные в регионах, поступило 1023 обращения граждан, из них: в Челябинской области – 494 обращения (165 письменных и 329 устных), в Тюменской области – 210 (97 письменных и 113 устных), в Курганской области – 126 (80 письменных и 46 устных), в Свердловской области – 92 (81 письменное и 11 устных), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 50 (44 письменных и 6 устных), в Ямало-Ненецком автономном округе – 51 (41 письменное и 10 устных).
Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарат полномочного представителя за два месяца текущего года поступило 1021 обращение, из них 327 письменных и 694 устных.
Из 327 письменных обращений от жителей Свердловской области поступило - 225, Челябинской – 43, Тюменской – 17, Курганской - 10. Из Ханты-Мансийского автономного округа – Югры поступило 11 обращений, Ямало-Ненецкого автономного округа – 5. От жителей других регионов Российской Федерации поступило 16 обращений.
По тематике обращения граждан распределились следующим образом: наибольшее количество письменных обращений от граждан поступило по разделу «Государство, общество, политика» – 109 обращений (32,5% от общего количества). Второе место по количеству обращений занимает тема «Оборона, безопасность, законность» - 76 (22,6%). Далее идут: «Жилищно-коммунальная сфера» – 56 (16,7%), «Социальная сфера» - 54 (16,1%) и «Экономика» – 40 (11,9%).
В течение января - февраля 2016 г. осуществлялся мониторинг реализации Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Федерации и органах местного самоуправления, находящихся в пределах Уральского федерального округа.
Рассмотрение 665 (79,6%) письменных обращений, поступивших во все приемные, было поставлено на контроль. Получены ответы о рассмотрении 647 обращений граждан, из них:
приняты меры и положительные решения по 152 письменным обращениям граждан, что составляет 23,5% от общего количества исполненных обращений;
даны необходимые разъяснения по 492 обращениям граждан или 76% от общего количества исполненных контрольных обращений;
в 3 случаях (0,5%) даны мотивированные отказы;
в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 48 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.
Всего за январь - февраль 2016 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принят 571 гражданин, в том числе руководством – 239.
В приемных и службах главных федеральных инспекторов, расположенных в регионах, принято 378 граждан, в том числе руководством – 148.
Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе (г.Екатеринбург) всего принято 193 гражданина.
По поручению Президента Российской Федерации в приемных Президента Российской Федерации в соответствии с утвержденными полномочным представителем графиками, за анализируемый период проведено 52 личных приема, принято 216 граждан.
По поручению Президента РФ сотрудниками Администрации Президента РФ в январе-феврале 2016 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа в режиме видеоконференцсвязи проведено 4 приема.
Поступившие в течение января - февраля 2016 г. обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на особый контроль.