В ходе приема были приняты пять жителей Свердловской области, которые обратились по различным вопросам, входящим в компетенцию Роскомнадзора и его территориальных органов, среди них:
о принятии соответствующих мер реагирования по факту несоблюдении правил оказания услуг почтовой связи;
о принятии соответствующих мер реагирования по вопросу отсутствия устойчивого голосового соединения и доступа к сети «Интернет» на сетях подвижной радиотелефонной связи ПАО «ВымпелКом»;
о принятии соответствующих мер реагирования по вопросу распространения информационной продукции средств массовой информации;
о принятии соответствующих мер реагирования по факту нарушения обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
о принятии соответствующих мер реагирования по вопросу отсутствия доступа к сети «Интернет» на сетях подвижной радиотелефонной связи ООО «Скартел»;
о принятии соответствующих мер реагирования по факту нарушения правил выделения абонентского номера.
По результатам приема граждан даны поручения заместителям руководителя Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу, курирующим соответствующие направления деятельности по решению поставленных заявителями вопросов, определены сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.