Он встретился с пятью жителями Свердловской области. Заявители попросили разъяснений о том, как получить лицензию на выполнение работ по установлению и изменению границ зон с особыми условиями использования территории; в каком размере оплачивается проведение комплексных кадастровых работ; каким образом погасить запись об ипотеке в Едином государственном реестре недвижимости при отсутствии бумажной закладной; какие документы необходимы для оформления права собственности на долю в квартире по решению суда; как внести в Единый государственный реестр недвижимости сведения об объекте недвижимого имущества, договор купли-продажи которого зарегистрирован в БТИ в 1998 году.
По результатам личного приема граждан Игорь Цыганаш дал поручения начальникам отделов, курирующим соответствующие направления деятельности, определил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента России в УрФО.