В ходе личного приема он встретился с пятью жителями Свердловской области, которые обратились к Главе государства по различным вопросам, связанным с деятельностью ФСТЭК России.
Заявители просили разъяснить особенности организации планирования мероприятий по обеспечению безопасности значимых объектов критической информационной инфраструктуры; порядок повышения квалификации специалистов по защите информации. Один из вопросов был о том, какими документами по технической защите информации обеспечивает ФСТЭК России организации и порядок их обеспечения. Также заявителей интересовала процедура возможного приостановления действия лицензии ФСТЭК России на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части технической защиты информации); порядок получения лицензии ФСТЭК России для вывоза контролируемых товаров и технологий с территории Российской Федерации.
По результатам приёма граждан Олег Чувардин дал поручения начальникам отделов, курирующих соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов, а также определил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента России в УрФО.