Обратившиеся просили разъяснить, какие ведомственные награды Росрезерва являются основанием для присвоения звания «Ветеран труда»; какие меры принимаются в Управлении Росрезерва по УрФО для профессионального и управленческого совершенствования федерального государственного служащего, каким образом можно реализовать возможность обучения в системе государственного материального резерва; каким образом определяется соответствие гражданина квалификационным требованиям к специальности, направлению подготовки для замещения должности гражданской службы в системе государственного материального резерва.
Были также вопросы о порядке и возможности трудоустройства в систему государственного материального резерва (Росрезерв) гражданина Белоруссии, сдавшего документы на получение российского гражданства и о графике прохождения диспансеризации гражданскими служащими Управления Росрезерва по УрФО.
По результатам приема граждан руководитель Управления Росрезерва по Уральскому федеральному округу дал поручения начальникам структурных подразделений, установил конкретные сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента в УрФО.